Termini e condizioni Chalet Silenthia

Check-in/out:

Lo Chalet è a vostra disposizione il giorno d’arrivo dalle ore 16.00 e il giorno di partenza fino alle 10.00.
Per consentire una migliore organizzazione, Vi preghiamo di comunicarci l’orario di arrivo previsto e un numero di cellulare.
Conferma prenotazione: la vostra prenotazione è confermata e garantita solo mediante ricevimento di bonifico bancario pari al 30% del prezzo concordato ad eccezione dei periodi di Natale e Capodanno dove l’acconto dovrà essere pari al 100%.
La prenotazione va effettuata per iscritto via fax o per posta elettronica.

Termini di cancellazione:

In caso di cancellazione entro 30 giorni dalla data d’arrivo, la caparra verrà rimborsata; da 29 giorni fino al giorno prima dell’arrivo la caparra verrà trattenuta;
In caso di mancato arrivo verrà richiesto il pagamento di tutto il soggiorno prenotato.
In caso di partenza anticipata o arrivo posticipato, verranno addebitate le notti rimanenti o non utilizzate.

No smoking:

Per ragioni di sicurezza, è vietato fumare all’interno del Lodge. Si raccomanda la massima prudenza nell’uso di caminetti e stufe.

Animali:

Si accettano animali domestici solo previa richiesta. Vi preghiamo di portare con voi sia una cesta che una coperta. Preghiamo la massima educazione e rispetto per l’ambiente.

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